Politique de confidentialité

Le traitement des données personnelles est effectué sous la responsabilité de Tschumi Fabienne, psychopraticienne, exerçant en micro-entrepreneur, située 7 impasse du Bon Coin, 34300 Agde.
SIREN : 422 167 452
Contact : [email protected].

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous, de l’accompagnement et de la relation avec les personnes accompagnées.

Ces données sont traitées avec confidentialité. Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans votre accord, sauf recours à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service.

Préambule

Dans le cadre de l’activité, les données suivantes peuvent être collectées :
• lors des réservations ou séances : nom, prénom, date de naissance, coordonnées (e-mail, téléphone, adresse), et toute information transmise volontairement dans le cadre de l’accompagnement ;
• lors de l’inscription à la newsletter : prénom et adresse e-mail ;
• lors de la navigation sur le site : données techniques et cookies (voir charte cookies).

Données collectées

Les données sont utilisées pour :

• exécution de l’accompagnement : gestion des rendez-vous, séances, paiement et suivi ;
• envoi de la newsletter et des guides offerts ; 
• intérêt légitime : amélioration des services, statistiques, prévention des fraudes ;
• obligations légales : conservation de certains documents si nécessaire.

Finalités et bases légales

• données de paiement : durée du traitement + 13 à 15 mois à des fins de preuve ;
• données d’accompagnement : 5 ans après le dernier échange ou la dernière séance ;
• newsletter : jusqu’à désinscription ou 3 ans après le dernier contact ;
• certaines données peuvent être conservées plus longtemps en cas d’obligationlégale.

Durée de conservation

Les données sont strictement confidentielles et ne sont ni vendues ni cédées.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au service :
• outils de prise de rendez-vous et visioconférence (ex. Cal.com, Jitsi Meet) ;
• prestataire de paiement (Stripe).
Ces prestataires sont tenus à la confidentialité et n’utilisent pas les données à d’autres fins.

Destinataires des données

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
• accès, rectification et suppression de vos données ;
• limitation et opposition au traitement ;
• retrait du consentement ;
• portabilité lorsque applicable.

Vous pouvez exercer vos droits à : [email protected].
Réponse sous un délai maximum d’un mois.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des communications (e-mail ou SMS) via le lien de désinscription ou en nous contactant directement.

Opposition aux communications commerciales

Fabienne Tschumi-Gueudet est psychopraticienne en régulation émotionnelle, stress, anxiété, trauma
à Agde (34300) et partout en France.

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